29/09/2020

লকডাউনের কারণে সব প্রোডাক্টের ওয়্যারিন্টি 31 মে পর্যন্ত বাড়িয়ে দিল Samsung

লকডাউনের কারণে সব প্রোডাক্টের ওয়্যারিন্টি 31 মে পর্যন্ত বাড়িয়ে দিল Samsung

লকডাউনের কারণে সব প্রোডাক্টের ওয়্যারিন্টি বাড়িয়ে দিল Samsung। লকডাউন শুরু হওয়ার পরে যে সব প্রোডাক্টের ওয়্যারিন্টি শেষ হয়েছে সেই সব প্রোডাক্টে 31 মে পর্যন্ত ওয়্যারিন্টি দেওয়ার ঘোষণা করেছে দক্ষিণ কোরিয়ার কোম্পানিটি। এই মুহূর্তে গোটা দেশে শুধুমাত্র অত্যাবশ্যকীয় পণ্য পরিষেবা চালু রয়েছে। এর ফলে গ্রাহকের কোন জিনিস খারাপ হলেও সার্ভিস সেন্টারে যাওয়া যাচ্ছে না। তাই গ্রাহকের কথা ভেবে ওয়্যারিন্টি বাড়ানোর সিদ্ধান্ত নিয়েছে Samsung।
বাড়ি গিয়ে সার্ভিস সাময়িকভাবে বন্ধ রেখেছে সব কোম্পানি। শুধুমাত্র ইমেল ও লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে গ্রাহককে পরিষেবা দিচ্ছে Samsung।

Leave a Reply